AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO

¿Quiénes somos?

Food Market International, S.A. de C.V., de aquí en adelante Fmarketi y con domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones relacionadas con el Aviso de Privacidad en Av. Revolución 290 Col. Escandón C.P. 11800 México, Ciudad de México CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales proporcionados libremente para brindarle los servicios que se describen en los siguientes apartados, y al respecto le informamos lo siguiente:

Datos personales

Nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, teléfono fijo, celular, correo electrónico, mensajería por whatsapp u otro medio y consumos registrados

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Compra-venta de productos y/o prestación de servicios
  • Investigación y estudio de mercado
  • Envío de publicidad bajo cualquier medio de comunicación
  • Servicio a domicilio
  • Implementación de mejoras en productos y servicios
  • Estudios socio-económicos y socio-demográficos
  • Procesos administrativos: facturación, devoluciones, pedidos, cobranza, aclaraciones, solicitudes e investigación
  • Dar a conocer ofertas, promociones, rifas y sorteos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Atender quejas y sugerencias

Transferencia de Información

Fmarketi podrá, para las finalidades citadas, transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros en los que se apoye para su operación. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias en los formatos habilitados en el módulo de Atención a Clientes, entenderemos que le ha autorizado.

Ejercicio Derechos ARCO

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), que incluyen revocación o negativa de cualquier consentimiento para el uso, usted podrá presentar la solicitud respectiva por escrito firmado (i) en el módulo de Atención a Clientes de cualquiera de las sucursales; o (ii) a través del correo electrónico fmarketi.com@gmail.com. La negativa no podrá ser un motivo para que le neguemos servicios o venta de productos.

Limitación del Alcance de Tratamiento

Usted podrá listarse en el Registro Público para Evitar Publicidad, dependencia a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para mayor información sobre este registro, puede consultar el portal de Internet de la PROFECO o bien, ponerse en contacto directo con ésta.

Tecnologías de Rastreo

En nuestra página de Internet utilizamos cookies y web beacons o web bugs (términos definidos más adelante) a través de las cuales es posible monitorear sus visitas como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle a través de banners promocionales nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que podríamos obtener de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas. Nuestro portal tiene ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad no son responsabilidad de Fmarketi. Los datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías podríamos compartirlos con terceros mexicanos o extranjeros en los que se apoye para su operación. Estas tecnologías podrían deshabilitarse siguiendo los pasos que su respectivo navegador establezca en la Barra de Menú Ayuda.

Una cookie es un pequeño archivo removible de datos que es guardado por su navegador de Internet en su computadora u ordenador. Los cookies le permiten establecer un orden en nuestro sitio de Internet y nos permiten personalizar su navegación en línea y su experiencia de compra.

Una web beacon o web bug es una imagen insertada en una página web o en un correo electrónico que no es visible para el usuario pero que permite evidenciar que un usuario ha visitado la página o correo.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Información de Menores de Edad

Para cuidar los datos personales de menores de edad y personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de ley, que en su caso lleguemos a obtener, tenemos como medidas:

•             La obtención del consentimiento de los padres o tutores por medio escrito.

•             La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, solicitando los documentos oficiales acreditativos de tal condición.

•             La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores y este grupo de personas.

Mecanismos de Protección

Contamos con controles internos en el manejo de la información y medidas de seguridad, incluyendo herramientas para encriptar y autentificar información que mantienen su información personal a salvo. Sus datos personales se procesan a través de sistemas de redes seguros y solamente puede acceder a ella un número limitado de personas con derechos especiales, a quienes se les exige que mantengan dicha información confidencial.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, le sugerimos visitar la página oficial www.ifai.org.mx

SI EL TITULAR NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TRATAMIENTOS BAJO ESTE AVISO DEBE MANIFESTARLO MEDIANTE LOS MECANISMOS AQUÍ PREVISTOS Y EN EL CASO DE LA PÁGINA WEB DE FMARKETI, ABSTENERSE DE USARLE.

El aviso de privacidad integral, simplificado o corto, lo puede consultar directamente en el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales a través de su portal en internet en http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx.

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